Política de Privacidade

1. Controlador e contato

Controlador: Dra. Tatiana Brito. Contato para privacidade e direitos do titular: contato@tatibrito.com.br ou WhatsApp (22) 98831-4974. Endereço do consultório: Av. das Américas, 500 – Bloco 6D – Sala 308, Barra da Tijuca – Rio de Janeiro – RJ.

2. Dados que podemos coletar

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone.
• Agendamento: modalidade (presencial/online), data/hora escolhida, observações que você enviar.
• Marketing / lead magnet: e-mail e nome opcional ao solicitar materiais gratuitos (ex.: guia de refeições).
• Navegação: dados técnicos usuais de servidor e segurança (IP, user-agent), logs de erro e métricas de hospedagem.
• Dados de saúde: apenas se você enviar voluntariamente (questionários, anamnese, exames). Esses dados são sensíveis e tratados com base legal adequada e finalidade de cuidado profissional.

3. Finalidades e bases legais

• Prestação de serviços de nutrição e agendamento (execução de contrato / procedimentos preliminares).
• Processamento de pagamento e prevenção a fraudes (obrigação legal / legítimo interesse, conforme o caso).
• Comunicação sobre a consulta, lembretes e suporte (execução de contrato).
• Envio de materiais solicitados e, se autorizado, comunicações do consultório (consentimento).
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias do exercício profissional.
• Segurança do site e melhoria da experiência (legítimo interesse, com equilíbrio de direitos).

4. Pagamentos (Stripe)

Pagamentos online da consulta avulsa são processados pelo Stripe. Dados de cartão são tratados diretamente pelo Stripe; este site não armazena o número completo do cartão. Consulte a política de privacidade do Stripe para detalhes do processamento.

5. Compartilhamento

Podemos utilizar operadores de confiança (hospedagem, e-mail transacional, pagamento, ferramentas de agenda), sempre na medida necessária à finalidade. Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações se exigido por lei ou ordem legítima de autoridade.

6. Retenção e segurança

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades e a obrigações legais/profissionais. Em ambientes serverless, alguns registros técnicos podem ser efêmeros; backups e prontuários clínicos, quando aplicáveis, seguem rotinas profissionais próprias. Adotamos medidas razoáveis de segurança, sem garantir inviolabilidade absoluta da internet.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação (quando cabível), informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Entre em contato pelos canais acima. Também é possível contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies e preferências

O site pode usar cookies essenciais ao funcionamento e, quando aplicável, cookies de medição. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente. O uso continuado do site após alterações relevantes constitui ciência da nova versão, quando aplicável.